Senior Account Executive, Client Services - DACH

Wer sind wir?

Wir sind die Pioniere des Influencer-Marketings.

Influencer ist eine Agentur, die Kreativität, Daten und Technologie vereint – mit einem einzigartigen Ansatz, der auf „People Power & Platform Power“ setzt.

Ob große Brand-Launches, Image-Kampagnen, angesagte Trends oder die Aktivierung von Zielgruppen vor Ort – wir entwickeln kreative Kampagnen, die nicht nur auffallen, sondern echten Mehrwert für dein Business schaffen. Und das alles mit außergewöhnlicher Kundenerfahrung.

Unsere Kampagnen basieren auf den wegweisenden Technologien von Influencer, die durch exklusive Partnerschaften und Datenintegrationen mit den weltweit führenden Social-Media-Plattformen verstärkt werden. Dadurch können wir unseren Kunden präzise und transparente Echtzeit-Reports liefern. Wir sind stolzer globaler Marketing-Partner von TikTok und Meta.

Für uns zählen Ergebnisse, die messbar sind und über einfache Likes und Views hinausgehen. Mit der „True Human Influence“-Bewegung setzen wir uns dafür ein, dass Creator-Kampagnen genauso bewertet werden wie klassische Meda-Aktivierungen – mit echten Zahlen und echten Impact.

Gegründet 2015 von YouTube-Pionier Caspar Lee und Unternehmer Ben Jeffries, haben wir mittlerweile über 120 Expert*innen in unseren Teams, die von Europa über Nordamerika bis in den Nahen Osten arbeiten. Von Google über Coca-Cola, Amazon und Microsoft bis hin zu TikTok und Meta – wir bauen Beziehungen zwischen Marken, Creatorn und Communities auf und treiben so den Erfolg unserer Partner voran.

Jobtitle

Senior Account Executive, Client Services, DACH

Deine Teamstruktur

In dieser Rolle berichtest Du direkt an den Senior Account Director.

Deine Mission

In dieser spannenden Rolle arbeitest Du direkt mit einigen unserer prominentesten Kunden und Social Media Plattformen zusammen. Du wirst eng mit den Teams in London und Berlin kooperieren und an den Senior Account Director berichten. Gleichzeitig bist Du dafür verantwortlich, erfolgreich Influencer aus verschiedenen Bereichen zu identifizieren und nachhaltige Beziehungen zu ihnen aufzubauen.

Die 3 besten Dinge an diesem Job:

• Werde Teil einer der am schnellsten wachsenden globalen Agenturen im Influencer-Marketing.

• Nutze die Chance, von den globalen Teams zu lernen und Wissen auszutauschen.

• Steige in eine spannende Wachstums- und Expansionsphase in der EMEA-Region ein.

Erfolgsmessung

Nach den ersten Monaten wirst Du:

• Das Team kennengelernt haben: Einzelgespräche mit deinem Vorgesetzten und anderen Teammitgliedern geführt, um Beziehungen aufzubauen und zu verstehen, wie deine Rolle in die Gesamtstruktur passt.

• Dich mit den wichtigsten Prozessen vertraut gemacht haben: Dazu gehören unsere Master-Dokumente, Reporting- und die Auswahlprozesse für Creator.

• Unsere Tools kennengelernt haben: Du wirst dich sicher mit Slack, G-Suite-Tools, IQ und Waves fühlen.

• Ein Verständnis für die Kommunikation mit Creatorn aufgebaut haben: Du wirst Creator identifizieren, kontaktieren, mit ihnen verhandeln und sie in unser System „Waves“ integrieren können.

• Creator-Management beherrschen: Du wirst Verträge über unsere internen Prozesse und Plattformen aufsetzen, Creator-Briefs erstellen, Listen mit Creatorn zusammenstellen und externe Verhandlungen sowie deren Management übernehmen. Außerdem wirst Du Richtlinien für Creator über Kampagnen hinweg teilen.

• Erste Kundeninteraktionen gestartet haben: Du wirst Kundenfragen vor Ort beantworten und mit Unterstützung deines Managers per E-Mail und in Calls kommunizieren können.

Deine Aufgaben:

• Unterstützung bei der täglichen Verwaltung von Creator- und Branded-Content-Kampagnen mit Schwerpunkt auf Social Media Plattformen.

• Überprüfung von Creator-Content, um sicherzustellen, dass er den Briefing-Anforderungen und Erwartungen der Kampagne entspricht.

• Tiefgehendes Wissen über die Creator-Community.

• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Creatorn sowie Kommunikation mit Talent-Management-Agenturen.

• Unterstützung des Kampagnenteams bei strategischer Creator-Recherche, Prüfung, Auswahl und Kontaktaufnahme unter Berücksichtigung von Relevanz und Diversität.

• Verwaltung und Überwachung von Kampagnen über unsere Plattform „Waves“, einschließlich Brief- und Content-Uploads sowie Creator-Zahlungen.

• Sicherstellung, dass alle Kampagnen auf Plattformen wie TikTok Creator Marketplace, TikTok Creative Exchange und Monday.com korrekt eingerichtet sind.

• Unterstützung von Account Managern und Senior Account Managern bei täglichen Kampagnen-Updates und Statusberichten.

• Mitarbeit an End-of-Campaign-Reports zusammen mit Account Managern und Senior Account Managern, um die Kundenerwartungen zu übertreffen.

• Unterstützung bei Partner-Events und Workshop-Initiativen.

Was Du mitbringen solltest:

• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.

• Du hast eine Leidenschaft für Creator und bist mit Plattformen wie TikTok, Instagram und Snap bestens vertraut.

• Du bist organisiert und achtest darauf, Deadlines einzuhalten, mit einem Auge für jedes Detail.

• Du bringst Energie mit und kannst mehrere Projekte gleichzeitig priorisieren und umsetzen.

• Du bist ein bewährter Teamplayer mit einer proaktiven und positiven Einstellung, der darauf ausgerichtet ist, Ziele zu erreichen und andere zu unterstützen.

• Du kannst starke Beziehungen intern und extern aufbauen und pflegen.

• Du bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.

• Du scheust Dich nicht davor, selbst mit anzupacken und bei alltäglichen Aufgaben einzuspringen, wenn es nötig ist.

• Du besitzt starke Verhandlungs-, Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten.

Einige unserer Benefits

• Private Krankenversicherung über Vitality.

• Mental Health Support und ein umfassendes Wohlfühlangebot.

• 25 Urlaubstage + flexible Bank Holidays.

Besuche unsere Website, um mehr über unsere einzigartigen Benefits und unsere Kultur zu erfahren!

Vielfalt und Inklusion

Bei Influencer setzen wir uns dafür ein, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion fördert. Wir leben diese Werte aktiv in unserem Unternehmen und sind eine globale Gemeinschaft, die daran glaubt, dass unsere einzigartigen Eigenschaften gefeiert werden sollten.

Wir möchten, dass jede*r bei Influencer sein authentisches Selbst mit zur Arbeit bringen kann – unabhängig von Alter, Behinderung (einschließlich unsichtbarer Beeinträchtigungen), Geschlecht, geschlechtlicher Identität oder geschlechtlicher Neuzuweisung, Familienstand, Schwangerschaft oder Elternschaft, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung sowie sexueller Orientierung.

Unser Ziel ist es, Diversity, Equity & Inclusion in alles zu integrieren, was wir bei Influencer tun, und diese Werte fest in unserer Unternehmenskultur zu verankern.

Das Einzige, was wir von Dir erwarten, ist eine Leidenschaft für Influencer-Marketing und der Wunsch, Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen dieser spannenden Branche zu werden.